企業客戶管理機制是企業管理的重要組成部分，一套完善的機制可以有效地吸引和保留客戶資源，還能提升企業形象和市場競爭力，因為疫情，企業與客戶的交流也停滯一段時間，如今企業已經恢復集體辦公，客戶走訪也在陸續恢復中，主動關懷關鍵客戶一直是企業維護客戶關系的主要措施，疫情當前，能想客戶所想，考慮他們所需，便更能獲得客戶的贊譽和認可，企業與客戶之間的信任關系度會倍速增長，后續合作的可能性也會加大。
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