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國慶禮品促銷活動策劃全攻略

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    進入9月份以來,不少喜歡逛街的市民發現,如今不管是商場、超市還是街頭小店,促銷活動都已明顯增多,且一天比一天熱鬧。“滿千返百送大禮”“團購大優惠”“品牌套購送大禮”……距離“十一”還有一周的時間,記者發現,一場針對國慶促銷的大戰已經悄然打響。中秋過后的國慶節,必然是戰鼓擂動,錦旗飄展的。年年慶國慶,年年搞促銷,2011年的促銷大戰要打出差異、整出新亮點,取得好的效果,花一些功夫那是必然的了。
  市場調研,重在探明方向     往年的國慶節,很多市場人員,在策劃一場促銷活動之前,往往是憑借主觀判斷和銷售的意見反饋,將特價及買贈活動內容明確之后,就迅速地敲定了促銷活動方案,而后等促銷活動結束后,往往發現促銷效果不盡如人意,活動中出現了種種不曾預想到的問題,最終導致促銷失敗,花費心血體力策劃的活動沒有取得應有的收獲.....所以在促銷之前,一定要做出充足的市場調研。  注重促銷前期的市場調研工作,無異于掌握了一件制勝法寶。     一般來說,市場調研至少應涵蓋三方面的內容:     1.了解目標消費群體的消費行為變化。這類信息一方面以企業平時的客戶資料積累為依據,另一方面通過活動前一個月的終端信息收集獲得。  如某國際品牌,他們所面向的消費群主要是月收入4000元以上的單身貴族或月入10000元以上的家庭,這類消費群體的消費特點主要是:崇尚品牌消費、注重生活享受、追求簡約優雅的生活方式、容易接受新穎的事物、易受歐式生活的影響等。因此,商家在進行促銷時,特別針對這些特點推出了有代表西式生活的產品--咖啡機,做了一個新品上市的消費者促銷,買咖啡機贈咖啡食譜,同時,借助“十一”超猛的客流,在特級大型城市如上海、北京的重點商場展示陳列準備上市的新品,獲取了大量的反饋意見,為接下來的新品上市贏得了非常重要的信息反饋和準客戶資料積累。事實證明,這些工作卓有成效,不僅新品上市推廣順利,而且品牌的美譽度也上了一個新臺階。     2.盡可能地打探主要競爭對手在同一促銷時段將要采取的行動。這個國際品牌公司在討論促銷活動細化方案的時候,來自一競爭對手的“深喉”向他們透露了一個非常重要的信息,即“五一”期間的“買贈”“、特價”活動內容。隨即,他們馬上修改了促銷活動內容,加強了促銷力度,意圖步步封喉,緊貼對手的促銷行為。果然,在接下來的“十一”促銷中,他們準確的狙擊了對手,從市場人員及銷售人員站店反饋的信息來看,競爭對手的SP活動基本上被壓制住了,導購員不得不轉而主推其它無活動內容的產品。三是注重對銷售數據和前期活動數據的分析,試圖找出消費變化的特點,分析市場情況,以提高促銷的有效性。這一工作,應由各區市場經理來完成,他們在細分區域活動方案時,應結合各城市的特點,分解出針對性更強的促銷活動內容,以提高促銷的效果。     好比下象棋,高手之所以是高手,關鍵應在于他對全局的把握和預見,對手每走一步棋的意圖、接下來還會走哪步棋子他都了如指掌,對手能不被他牽著鼻子走嗎?促銷亦然,如果我們前期有大量的數據分析,能把握市場變化的趨勢,那么促銷的有效性自然會大大提高。我們一再提及到的某國際品牌公司,也注意到了這一問題,他們通過數據分析發現,歷年的“五一”、“十一”促銷都存在高開低走的趨勢,籍此,在前三天和最后一天加大了演示及贈品等促銷資源的投放力度,同時,在節前動員例會上,發布了促銷員激勵方案,鼓勵促銷員在前三天積極拼搶,與競爭對手“死嗑”。不出所料,“十一”三天過后,許多公司開始斷草斷糧、贈品資源枯竭,物流部門卻要到五號才能上班。自然,笑得最甜的是上面那家國際公司了。     3.活動主題非常關鍵。市場調研只是為了確保促銷活動的方向正確,為好的促銷絕意提供依據,但一個成形的促銷活動方案,如果缺少畫龍點睛的關鍵性一筆,那么,再好的案子也很難從眾多的促銷活動中跳出來,因此,給案子取一個絕妙的主題,是促銷活動成功的另一個關鍵性因素。它不僅可以作為媒介宣傳的統一口號,而且利于促銷活動的整體傳播。     促銷品選擇尤為重要     促銷活動受眾群體、時間因素不同,在選擇促銷品的同時也面臨不同的問題,從總體上來看,大致需遵循以下幾點原則:     1、實用性原則。促銷品實用性主要針對消費者對贈品的使用價值,一般是根據消費者購買商品的輔助贈品最為受歡迎,比如消費者購買小家電,可贈送餐具及廚房用品;消費者購買孕嬰禮品,就可直接贈送孕嬰書籍或是兒童用品。這樣能讓消費者更好的體會到促銷贈品帶來的實用性。     2、價值感性原則。價值感原則需要把握恰到好處,贈品的價值感過低,對消費者起不到吸引作用,達不到促銷的真正作用。價值感過高,增加消費成本,同時也會讓消費者產生質疑。     3、良好的情感性。良好的情感性贈品,一般采用方便易攜的贈品,一般贈品體積不易造成不必要的負擔。選擇這些情感性的促銷品,讓消費者感到企業處處為顧客著想,給消費者留下好印象。     4、創意新奇原則。創意新奇的促銷贈品總能吸引消費者的眼球,在挑選這些促銷贈品的時候,一定要把握產品的創意性,可調動消費者的購買欲望。
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、質量性原則。質量性原則一般使大部分消費者認同,讓消費者青睞。這樣的促銷品一定要避免選擇偽劣產品,因為這些促銷品直接會損害企業在消費者心中的形象,最終造成對企業品牌形象的貶低。比如安利產品一般選擇品牌質量過關的產品,能很好的吸引大部分穩定客戶,從而對消費者帶來一定的滿意度,能充分準確展示品牌的理念。     6、季節性原則。季節性原則一般是在選購促銷品的同時,要留意季節性的變化,符合季節性的促銷品能為消費者帶來感官吸引,否則會讓消費者厭煩促銷品,認為這些贈品屬于多余產品。     7、重復性原則。只有讓消費者經常目睹促銷用品及所載廣告詞語,才能不斷加深印象。因此,選用促銷用品時,應該考慮到消費者將如何使用它們。使用或接觸的頻率越高,“重復”作用就會越大。     媒介宣傳必不可少     國慶促銷的另一個重要因素就是媒介宣傳,媒介宣傳的重點在于媒介傳播、媒體的選擇與傳播時機的選擇。商家在選擇廣告投放時應該根據自己的產品、企業狀況選擇適合的,尤其是在今年的大環境影響下,選擇媒體投放廣告就更應該理性。有些企業采取易貨+現金等形式,在各城市的主流媒體投放了大量軟文宣傳,還有車身廣告等形式。有了媒體的造勢,促銷所要達到的另外一個作用,品牌第一提及率也有會有所提升。     細化,是保障執行到位的關鍵因素     很多市場人員犯的一個最大的錯誤就在于,忽略了促銷執行能否到位的關鍵問題。尤其像“十一”促銷這樣重要的促銷,任一細小的環節發生問題,都有可能影響最終的促銷效果。如促銷資源投入。我們所說的細化,不僅有文案上的細化,也還包括了活動方案上的細化及監控環節上的細化。舉例來說,單張的分配,可能不被人所重視,但試想活動期間,門店的單張供應量不到三天就發完了,顧客再想要都沒有了,是不是會影響銷售呢?此外,細分活動方案,不僅是要能保障公司的銷售人員看懂、能執行,也是要能保障代理商、進零售商能看懂、能執行。一般來講,細化方案應至少能確認到當地城市能參與活動的商場、能否執行特價、代理商的庫存能否滿足促銷期的預測銷量、哪些商場能落實堆碼和海報輸出、哪些商場需要派駐臨促、買贈活動能否執行等、演示能否執行等等。此后,市場部應該提供工作指引或通過培訓、電話會議等形式落實每個環節的工作和責任人。     所謂“行百里路,半九十”,關鍵就是贏在執行。一個好的促銷文案,如果不能執行到位,沒有相應的監控環節,也就只能是白紙一張,廢話連篇。

 

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