禮品行業,是一個非常廣義的概念,什么東西都可以做禮品,除了人本身外,禮品行業的意思指的是,進入到以贈送、促銷為主要營銷模式的產品經營模式,所經營產品當然也是用來做送禮為主,禮品行業涵蓋所有行業,大到國家領土、小到一個繡花針,均稱作禮品,兩者的關系又如何?上述問題國家統計部門至今還沒作出相應的分類或解釋,在計算機搜索引擎上也未搜到相對詳細的信息。因此這里就以上問題進行探討,畢竟禮品行業作為一類新興的行業已實實在 在地出現了。
自古以來中國就是禮儀之邦,人們一向崇尚禮尚往來。“禮”起源于遠古時期的祭祀活動,人們向神表示崇敬祭拜的同時,還將最能體現對神敬意的物品奉獻于神靈。祭拜本身是一種禮儀,而供物的出現,使“禮”的含義中,開始有了物質的成分,即:禮可以以物的形式表現,從而出現了“禮品”這個概念。
那么什么樣的東西最適合做禮品呢?有人說,實用一點的東西比較好,也有人說值錢的東西都可以做禮品……各人各喜歡,眾口難調,讓人拿不定主意。每遇到這種情況,我就建議禮品采購者先搞清楚什么是禮品,即禮品的大概念。十多年來,我與不同的客戶對自己定義的“禮品”概念探討了不下幾十次,幾乎所有的人都認同了我的觀點,從而有了選擇目標,最終輕而易舉的挑選了合適的禮品。
我對禮品是這樣詮釋的:
“禮品,就是被贈者喜歡而舍不得買,或喜歡而買不到的東西。”
打個比方:當你喜歡一個東西,但由于價格昂貴或其他原因而猶豫不決下不了手購買的時候,突然有人送你,你的反應肯定是欣喜若狂,愛不釋手;還有一種情況,當你看到別人擁有一個心儀的東西,自己也很喜歡,但市場上買不到,這時有人送你,你的反應同樣是非常開心,非常感謝!
由此看來,送禮的效果并非完全由禮品的價值來決定,而主要由被贈者的喜好而定。正因如此,價值150元的禮品不一定比價值100元而經過策劃的禮品贈送時來得有效果。由此,延伸了一類新的行業——禮品行業。同時也賦予了禮品行業與傳統的生產貿易行業不同的職責——以客戶需要為向導,設計推薦或制造適合做禮品的產品。前者是禮品運營商或禮品渠道整合商,即禮品公司(包括禮品商店),而后者是禮品生產商;為了滿足禮品銷售和信息交流的需求,又產生了禮品展覽公司、禮品市場等等,由這些企業形成了禮品行業。說到這里,我們已清楚:推薦產品是禮品公司服務的一個重要環節,如果缺失這個環節,那就成了貿易公司,而單拼價格就成了必然了。由于禮品涉及面太廣,產品更新太快,需要有豐富的專業知識才能保證贈禮的效果,因此,禮品行業的存在就有了必然性。
通常我們說,禮品可分為促銷禮品、商務禮品、會議禮品、福利禮品、節慶禮品等等。其中,個人在元旦、春節、中秋節、端午節、兒童節、三八婦女節、圣誕節、感恩節、萬圣節、情人節、父親節、母親節、生日、婚慶、喬遷、約會、生子等等特殊日子所送的禮品都歸納在“節慶禮品”中。上述分類是按禮品的使用用途來分的,針對這些用途,如果再結合上述“禮品”的定義,我們對選擇禮品就有了方向。
禮品,由于其主要用來贈送而非自用,送出去的禮品,往往缺乏真實的使用反饋信息,而禮品的品質好壞又會影響到贈送者的形象和信譽,甚至誠心,后果嚴重的還會影響到被贈者的財產和生命安全(如劣質電器會引起火災或觸電事故等等)。因此,特別是企事業單位,采購禮品光靠盲目拼價或照顧關系戶是極不可取的,應該看重禮品供應商的資格,注重禮品的贈送效果和產品質量,通過策劃,將企業文化融入到禮品中,以充分達到贈禮的目的。
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