隨著移動通信行業(yè)競爭加劇,近來,存話費送話費,再送大禮包,等各種移動活動屢見不鮮,隨之而來的禮品的采購、配送也成為了移動公司的大問題。市場促銷與后勤支撐的天平失去平衡,導致移動公司的促銷禮品不是爆倉就是斷貨,這嚴重影響到了移動促銷活動的效果,需要提供專業(yè)化的物流方案。
通訊公司促銷禮品需求特點分析
時間有效性需求
由于通訊公司促銷活動是在公司的市場營銷計劃指導下進行的,而這與市場的變化和時間的周期性密切相關,似的促銷禮品具有季節(jié)性,促銷時效性等特點,例如在節(jié)假日期間,對禮品的需求量將大幅度提高。
不確定因素對應需求
通訊公司促銷禮品的供貨商在其供貨中可能會出現(xiàn)突發(fā)情況,倉儲和配送的物流環(huán)節(jié)中不可預見的因素,以及區(qū)域地址人員變動等使得促銷禮品具有不確定因素對應需求。
顧客心理適應性需求
基于通信行業(yè)面對的顧客量龐大,這就難免顧客的需求就會差生差異,什么樣的促銷禮品能更加適應顧客的心理需求,就成為了禮品需求的一大特點。
目標分析
準時性
基于信息共享平臺,選擇合理的運輸方式和配送線路,隨時了解和控制發(fā)貨情況,及時了解在途配送信息。使得促銷品能夠準時的配送的各個促銷網點
安全性
由于部分促銷品的特殊性,要對易碎及對包裝有特殊要求的貨物要采取必要的安全措施,保證物品運輸途中安全。對相關管理人員進行安全性管理的培訓。
準確性
因為通訊公司促銷禮品的種類繁多,網點分布廣,這就對于各網點的促銷禮品配送的準確性提出更高的要求。對于送達目的地的貨物必須保質保量,如果發(fā)生意外情況可以得到迅速解決。
方案設計思路
1、促銷禮品的采購模式
隨著市場競爭從企業(yè)間競爭向供應鏈間競爭轉化,采購供應活動已經成為企業(yè)的一個重要利潤來源。第三方采購模式已經被企業(yè)界公認為是一種可以有助于提升企業(yè)核心業(yè)務競爭力、降低供應總成本和增加供應鏈的靈活性的采購與供應模式。由于促銷禮品涉及的范圍廣,對通訊公司來說,關鍵業(yè)務并不是采購業(yè)務,所以跟專業(yè)的第三方采購企業(yè)相比在采購方面并不具有競爭力,為了降低其促銷禮品采購的成本,應將促銷禮品的采購業(yè)務交由第三方采購企業(yè)進行統(tǒng)一管理,以使得通訊公司可以集中于其核心業(yè)務。
2、促銷禮品的倉儲和配送模式
由于通訊行業(yè)是專注于通訊領域的,所以對于物流行業(yè)不具備硬件設施等條件,如果將其相關物流活動交由專業(yè)的物流公司來承辦,將會取得雙贏的結果。第三方物流是通過契約形式來規(guī)范物流經營者與物流消費者之間關系的。物流經營者根據(jù)契約規(guī)定的要求,提供多功能直至全方位一體化物流服務,并以契約來管理所有提供的物流服務活動及其過程。
第三方物流具有服務個性化、功能專業(yè)化、管理系統(tǒng)化、信息網絡化等特點,使得企業(yè)集中精力于核心業(yè)務;靈活運用新技術,實現(xiàn)以信息換庫存,降低成本;減少固定資產投資,加速資本周轉;提供靈活多樣的顧客服務,為顧客創(chuàng)造更多的價值。
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